L’intelligence artificielle reste une source d’information marginale chez les jeunes adultes, mais la tendance est nettement à la hausse. Ceux qui s’informent via l’IA cliquent à peine sur les sources journalistiques. Un risque réel pour l’audience et les revenus du journalisme. C’est ce que révèle une étude du chercheur en médias Mark Eisenegger, de l’Université de Zurich, présentée lors de la conférence de clôture du Programme national de recherche PNR 77 à Berne. Pour la première fois, les habitudes d’information numérique des 18-25 ans en Suisse ont été relevées de manière systématique.
Les résultats sont sobres : les jeunes adultes utilisent leur smartphone environ 400 minutes par jour, dont 170 minutes consacrées aux réseaux sociaux. Pour les actualités journalistiques — politique, économie, culture ou sport —, ils n’y consacrent que sept minutes. « C’est très peu », commente Eisenegger. Si seulement 18 % des personnes interrogées recourent régulièrement à l’IA comme source d’information principale, ce chiffre est en progression. Ceux qui parcourent des réponses générées par l’IA ne cliquent généralement plus sur les sources journalistiques originales auxquelles elles renvoient.
L’équipe de recherche de l’Université de Zurich a eu recours à un mélange de méthodes à plusieurs niveaux : enquêtes, applications de traçage, analyses automatisées de contenus et groupes de discussion. L’échantillon comprenait des adolescents et de jeunes adultes suisses âgés de 18 à 25 ans. Le projet s’est déroulé de 2020 à 2024.
L’intérêt pour la politique comme variable déterminante
L’étude le montre : ce n’est pas la quantité d’informations consommées qui influence le niveau de connaissances politiques et la participation, mais bien leur contenu. Celui qui lit des articles ciblés sur un objet de votation précis en sait mesurablement plus à son sujet. Une consommation d’informations générale, en revanche, n’augmente pas automatiquement les connaissances politiques. L’intérêt pour la politique s’impose comme le facteur d’influence central : ceux qui s’y intéressent lisent de manière plus diversifiée, en savent davantage et participent plus souvent aux votations populaires. Avant les scrutins, la consommation de contenus journalistiques augmente visiblement chez les jeunes adultes — un signe que le journalisme reste recherché dans les moments démocratiquement décisifs.
Les personnes qui ne consomment presque pas d’informations font moins confiance aux institutions politiques et participent moins souvent aux votations populaires que celles qui suivent régulièrement l’actualité. Cela souligne la fonction démocratique du journalisme, y compris pour un public qui ne le consomme plus qu’en marge.
Une utilisation croissante de l’IA comme risque structurel
L’étude a été présentée le 28 mai 2026 lors de la conférence de clôture du PNR 77 à Berne. Le Programme national de recherche « Transformation numérique » (PNR 77) a été mandaté par le Conseil fédéral ; en cinq ans, quelque 250 chercheuses et chercheurs ont réalisé 46 projets portant sur les effets de la mutation numérique sur la Suisse. Le comportement informationnel des jeunes adultes compte parmi les résultats les plus discutés de la conférence de clôture. Les chercheurs recommandent de renforcer la formation civique à l’école et de promouvoir systématiquement la compétence médiatique tout au long de la scolarité.
SOURCE
Mark Eisenegger (IKMZ, Université de Zurich) : « Die Bedeutung des Journalismus für das digitale Informationsverhalten junger Erwachsener » (« The Relevance of Journalism in the Digital Information Repertoires of Young Adults »). PNR 77 – Programme national de recherche « Transformation numérique », durée 2020–2024. Présentation : 28 mai 2026, conférence de presse, Berne.
Article de presse : « UZH News » – « Wie seriös ist der News-Konsum junger Erwachsener ? », 28.5.2026.
