La concurrence entre les grands assistants IA se déplace sensiblement. ChatGPT reste l’outil le plus utilisé, mais a perdu en peu de temps près d’un quart de ses parts de marché. C’est ce que révèle une analyse de l’éditeur de solutions de suivi de productivité DeskTime, qui a exploité les données d’utilisation d’environ 50 000 employés. Dans le même temps, l’usage global des outils IA dans le quotidien professionnel progresse fortement : en 2026, les collaborateurs y consacrent trois fois plus de temps qu’un an auparavant. Pour les rédactions et autres entreprises à forte intensité de savoir, la question se pose de savoir quel outil adopter à l’avenir.
Selon l’analyse de DeskTime, ChatGPT reste le modèle dominant dans les bureaux malgré ses pertes. Ce recul montre toutefois que les utilisateurs et utilisatrices sont prêts à changer. Claude, d’Anthropic, et Gemini, de Google, en profitent le plus. L’analyse met particulièrement en avant Claude pour les longs documents et les tâches de code complexes. Pour l’année en cours, le rapport prédit que Claude gagnera encore des parts de marché considérables.
Claude progresse, Gemini aussi
Gemini de Google gagne également du terrain, grâce à son intégration étroite dans les produits Google Workspace. Ceux qui travaillent déjà dans l’environnement Google ont de plus en plus recours à Gemini, sans avoir à ouvrir un outil séparé. Claude, lui, se positionne davantage comme une alternative autonome pour les tâches rédactionnelles exigeantes. La structure des utilisateurs des deux concurrents diffère donc nettement.
Ce déplacement des parts de marché révèle aussi que le marché a gagné en maturité. Au début du boom de l’IA, beaucoup ne connaissaient que ChatGPT. Désormais, entreprises et utilisateurs individuels comparent délibérément les points forts et les faiblesses des différents modèles. Le processus de sélection devient plus professionnel.
Ces résultats intéressent aussi les maisons d’édition qui sont en train de construire ou de repenser leur stratégie IA. Selon le rapport, miser sur Claude offre des avantages pour les longs documents de recherche et de rédaction. Ceux qui sont fortement intégrés dans les outils Google trouveront probablement en Gemini une entrée naturelle. Le choix de l’outil dépend aujourd’hui du cas d’usage concret.
Source : Techzine.eu – Tobias Maan : « ChatGPT still dominates, but Gemini and Claude are gaining ground »
